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日常支付的那些小事

發布日期:2020-12-01 來源:臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數:584 次

日常支付的那些小事

 

作為財務結算中心的付款經辦,每天都不斷地重復各個部門匯總過來的付款工作,這個工作雖然重復而又單調,但偶爾也會有些小插曲。

近日,我登錄網銀時發現有一筆400元的維修費支付后退回,多年的工作經驗告訴我肯定哪里出了問題。起初我以為自己把對方單位名稱輸錯或賬號輸入錯誤導致的,于是再次仔細核對對方的單位名稱、開戶行、賬號,核對確認準確無誤,而且與對方發票上的信息完全相符。那么到底是哪里出了問題?我一方面與銀行溝通協調查找原因,一方面與收款單位取得聯系,確認銀行賬號是否有誤,對方一再強調收款單位和帳號是正確的。正當此事快陷入僵局的時候,阮韜憑著多年曾在銀行的工作經驗,發現對方收款人為公司,但收款帳號從數字構成來看是個人帳號,于是再次與對方取得聯系,但對方堅稱自己提供的帳號就是正確的,并一再強調提供給其他單位也是這樣,別家單位都可以匯入,并認為我們有意為難,經過很長時間的溝通和解釋,最終對方單位核實確認賬號有誤并重新提供了正確賬號,這件事情圓滿解決。

這件事情雖然只是我日常工作中的一個小插曲,但從小事中反映出我們在賬務工作必須具有認真、細致、求真務實的工作態度。在日常作中發現問題就要及時解決問題,處理問題時要多動腦多思考,找到問題的根源,這樣才能處理好問題并將工作做得更好

                                黃旦紅

 


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